Von Check-In bis Check-Out, von Angeboten bis Parkmöglichkeiten, von Barrierefreiheit bis Weihnachten ... Auf dieser Seite möchten wir Ihnen Antworten auf die wichtigsten Fragen geben. So sind Sie bestens auf Ihren Aufenthalt vorbereitet und können Ihre AllgäuStern-Zeit optimal genießen.
Der Check-In im AllgäuSternHotel ist ab 16:00 Uhr möglich; Check-Out bis 10:00 Uhr.
Im AllgäuStern stehen Ihnen Parkplätze zur Verfügung: sowohl im Freien (kostenlos sowie nach Verfügbarkeit) als auch in der Tiefgarage (10,00 €/Tag). E-Ladestationen sind in der Tiefgarage vorhanden (gegen Gebühr). Wenn Sie Ihr E-Auto laden, ist das Parken in der Tiefgarage kostenlos.
Für alle Parkplätze in den Tiefgaragen ist ein Parkschein notwendig. Diesen erhalten Sie an der Rezeption. Falschparkern ohne Parkschein in der Garage werden 20 € pro Tag berechnet.
Das AllgäuSternHotel liegt leicht oberhalb von Sonthofen, genauer gesagt im Ortsteil Staig. Unsere Adresse: Buchfinkenweg 2, 87527 Sonthofen.
Das Hotel ist sowohl mit dem eigenen Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Aus Richtung Memmingen kommend folgen Sie der A7 bis Kempten und dann der B19 bis Sonthofen. Etwas außerhalb der Stadt befindet sich der Anstieg zum Ortsteil Staig.
Sonthofen verfügt über einen eigenen Bahnhof, den Sie beispielsweise von Frankfurt (ICE nach Ulm und Regio nach Sonthofen) oder München (z.B. per Regio via Ulm oder Memmingen nach Sonthofen) unkompliziert erreichen können. In wenigen Minuten gelangen Sie per Taxi vom Bahnhof zum AllgäuSternHotel.
Die nächsten Flughäfen sind: Flughafen Memmingen FMM (ca. 1 h Fahrzeit), Flughafen Stuttgart STR (ca. 2 h Fahrtzeit), Flughafen München MUC (ca. 2:15 h Fahrzeit).
Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne, wenn wir Ihnen dabei helfen können, Ihre Anreise zu planen.
Bitte beachten Sie, dass wir generell keine Flughafen- oder Bahnhofstransfers (Shuttleservices) anbieten. Sie können uns vor Anreise jedoch jederzeit gerne kontaktieren, wenn wir Ihnen bei der Organisation helfen können.
Ja, das AllgäuSternHotel hat ganzjährig für Sie geöffnet (Ganzjahresbetrieb).
Bei uns finden Sie ganzjährig eine Vielzahl an Angeboten. Stöbern Sie gerne auf unserer Angebotsseite, um alle Deals kennenzulernen. Mit dabei: Frühbucherrabatte, Last-minute-Aktionen und Lückentage.
Das AllgäuSternHotel ist eingeschränkt barrierefrei. Es verfügt über ein barrierefreies Zimmer: die Suite Sonnenkopf. Ein Behindertenparkplatz steht Ihnen auf Parkdeck 3 in der Tiefgarage des Haupthauses zur Verfügung, mit direktem Zugang zum A-Block. Das PanoramaRestaurant und die Bierstube sind per rollstuhlgerechtem Fahrstuhl zu erreichen. Bitte beachten Sie, dass der Wellnessbereich leider nicht barrierefrei ist.
Ja, das AllgäuSternHotel ist ein familienfreundliches Hotel im Allgäu. Wir verfügen nicht nur über komfortable Familienzimmer und -suiten, sondern auch über einen KidsClub - unseren ZwergerlClub -, in dem verschiedenste Spielsachen und Brettspiele bereitstehen, ein Spielzimmer mit Air Hockey, Kicker, Darts, Boxbirne und Flippertischen sowie ein extra Kinderbecken im Wellnessbereich. In den bayerischen Ferien erwartet Familien mit Kindern oft ein spezielles Programm mit geführten Wanderungen, Kinderkino und mehr.
Der Allgäu-Walser-Pass ist Ihr digitaler Urlaubsbegleiter, mit dem Sie von kostenlosem Nahverkehr sowie Ermäßigungen in der Region profitieren.
Per App haben Sie die Vorteile immer mobil dabei:
Sie genießen die Vorteile bereits ab der 1. Übernachtung bei uns. Der Allgäu-Walser-Pass ist bereits am Anreisetag und auch am Abreisetag ganztägig gültig.
Ja, Ihr Hund ist bei uns herzlich willkommen. Alle Details erfahren Sie auf unserer Seite Urlaub mit Hund im Allgäu.
Im AllgäuSternHotel lassen sich die Weihnachtstage und Silvester wunderbar feiern. Denn das festliche Rahmenprogramm umfasst kulinarischen Hochgenuss, sportliche Aktivitäten, Kinderprogramme und viele weitere Highlights. Die winterliche Traumkulisse bildet den perfekten Rahmen für einen erholsamen Winterurlaub mit der ganzen Familie.
Bei Online-Buchung können Sie mit Kreditkarte und per Online-Banking-Zahlung bezahlen. Vor Ort stehen Ihnen folgende Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung: Visa, Mastercard, Amex, EC/Girokarte, Apple Pay (nur Mastercard oder Visa, keine EC-Karte), Google Pay und Samsung Pay.
Bitte beachten Sie, dass wir ING-Karten bei der Bezahlung nicht akzeptieren.
Ja, das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet ist für Gäste des AllgäuSternHotels bereits im Buchungspreis enthalten.
Ja, an unseren Buffets (Frühstück und Abendessen) finden Sie stets eine Auswahl an vegetarischen, veganen und glutenfreien Produkten. Informieren Sie uns vor Anreise gerne, wenn Sie Allergien/Unverträglichkeiten haben.
Standardmäßig bieten wir keine tägliche Zimmerreinigung an. Selbstverständlich können Sie eine Zimmerreinigung bestellen, wann immer Sie wünschen - einfach über unsere Digitale Gästemappe oder die Rezeption. Wichtig: Wenn Sie eine Zimmerreinigung für den nächsten Tag wünschen, müssen Sie diese bis spätestens 16:30 Uhr am Vortag bestellen.
In den Zimmern gibt es keine Minibar. Vielfältige Verpflegungsoptionen finden Sie allerdings in unserem PanoramaRestaurant, der Tagesbar und der Bierstube.
Ja, all unsere Zimmer verfügen über eine Heizung. Für Ihr Wohlbefinden wird die Heizung zentralgesteuert.
Der Geräuschpegel in den Zimmern ist überwiegend niedrig. Störende Geräusche aus Nachbarräumen oder von außen treten nur selten auf. Die Schallisolierung ist insgesamt gut.
In einigen bayerischen Ferien erwartet Sie bei uns ein spezielles Programm, zum Beispiel inklusive Kinderkino für die kleinen Gäste. In den Sommerferien kommen Sie dank unseren Sommerschmankerln in den Genuss vieler Inklusivleistungen. Mit dabei: Aktivprogramme, Familienlunch, Kindermenüs, Grillabende und mehr. Die Weihnachtsferien sind unter anderem geprägt durch unser schillerndes Festtagsprogramm, das Genuss und Entspannung vereint.
Am Infostand unserer 24h besetzen Rezeption geben wir Ihnen gerne Ausflugstipps und Empfehlungen für die Region sowie Antworten auf Ihre Fragen rund um das Allgäu und das Hotel. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit leider keine klassischen Concierge-Tätigkeiten wie das Buchen von Tickets oder Führungen anbieten.
Unser Hotelteam spricht die folgenden Sprachen, um Ihnen den bestmöglichen Service anbieten zu können: Deutsch, Englisch, Griechisch, Italienisch, Ungarisch, Russisch, Chinesisch, Indonesisch, Indisch.
Die Natur liegt uns besonders am Herzen. Daher:
Ja, das Leitungswasser im gesamten AllgäuSternHotel ist Trinkwasser. Weitere Informationen dazu finden Sie in diesem PDF.
